Administration publique malienne : Ces dossiers qui s’enlisent dans les bureaux de l’Etat
Dans plusieurs services de l’administration publique malienne, des usagers disent être confrontés à des délais qu’ils jugent excessifs pour faire avancer leurs dossiers. Où se situe réellement le blocage ? En amont, dans les services chargés d’instruire les do
Dans plusieurs services de l’administration publique malienne, des usagers disent être confrontés à des délais qu’ils jugent excessifs pour faire avancer leurs dossiers. Où se situe réellement le blocage ?
En amont, dans les services chargés d’instruire les dossiers, ou au niveau des bureaux des autorités habilitées à les signer ? Un dossier déposé, des pièces fournies, des formalités accomplies… puis commence l’attente.
Une semaine, deux semaines, parfois davantage, pour obtenir ce qui est présenté comme une simple signature. Dans les services de l’administration publique malienne, cette situation alimente l’impatience et l’incompréhension des usagers.
Mais où se trouve réellement le blocage ? Les dossiers arrivent-ils prêts à être signés sur le bureau de l’autorité compétente, ou s’égarent-ils dans les méandres des circuits administratifs ?
